Нацбанк создает специальное подразделение по защите прав потребителей


Об этом сегодня на форуме по финансовой инклюзии FinclusioninUA рассказал Председатель Национального банка Украины Яков Смолий.

«Своей первоочередной задачей мы видим усиление прав потребителей. Скажу честно, мы в НБУ надеялись, что в Украине заработает реальная система защиты, закрепленная на законодательном уровне. Но парламент решил иначе. Однако, это не повод оставлять людей один на один с проблемами», – рассказал Смолий.

Поэтому, как рассказал нам председатель Национального банка, для защиты прав потребителей финансовых услуг создается специальное подразделение, которое будет заниматься этими вопросами.

Это должно позволить:

  • Регулировать систему раскрытия информации о финансовых продуктах и ​​услугах.
  • Способствовать информационной прозрачности.
  • Уменьшить количество недоразумений между банками.
  • Приучить финансовый сектор реагировать на вопросы и замечания клиентов.
  • Увеличить доверие к финсектору.

«По-прежнему будем рассматривать жалобы людей, но теперь эта работа будет системной. Цепочка в жалобах, реакция на изменения в нормативных актах станет более эффективной и будет занимать меньше времени», – пообещал Смолий.

Нацбанк также разработал видение будущей стратегии финансовой грамотности. Первые итоги надеются подвести через год.

Читайте также:  Под Одессой педофил похитил ребенка

Не жмись, лайкни!!!

Похожие новости:

Комментирование на данный момент запрещено, но Вы можете оставить ссылку на Ваш сайт.

Комментарии закрыты.


Подробнее в Власть
Зеленский предложил Раде назначить министром иностранных дел Вадима Пристайко

«Президент подписал представление об освобождении Климкина с должности министра иностранных дел и внес представление на назначение Пристайко Вадима Владимировича министром...

Украина призывает усилить санкции против России из-за новых арестов в Крыму

Министерство иностранных дел Украины призывает мировое сообщество усилить давление на Россию из-за нарушения прав человека в Крыму в связи с...

Названа новая причина исчезновения цивилизации майя

К такому выводу они пришли, изучив трофейные черепа, найденные в могиле воина в ходе раскопок древнего города Пакбитун, а также...

Родители бунтуют против школьной формы: на сайте президента появилась петиция

Несмотря на что что в школах страны отгремели последние звонки и наступили каникулы, вопрос о школьной форме не исчезает с...

Закрыть
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru