В США семья судится с мобильным приложением из-за самоубийства сына


11 июня 2020 года студент Алекс Кэрнс понял, что его учетная запись была ограничена Robinhood из-за того, что на его счету оказался отрицательный баланс.

На следующее утро он получил автоматическое электронное письмо с просьбой принять немедленные меры и выплатить более $170 тыс. в течение нескольких дней.

Семья говорит, что 20-летний мужчина несколько раз писал в службу поддержки клиентов по электронной почте, прося помощи в понимании цифр на его торговом счете, но получал только ответные сообщения акций.

Родители парня подали в суд на приложение Robinhood в связи со смертью сына. Они утверждают, что их сын не смог получить помощь со стороны службы поддержки до своей смерти.

Семья не знала, что приложение также разрешило ему покупать и продавать опционы — рискованный финансовый инструмент — несмотря на отсутствие финансового опыта.

Родители парня говорят, что в электронном письме от Robinhood, полученном на следующий день после его смерти, разъяснялось, что торговые ограничения были сняты и сделка разрешена.

В иске, поданном в суд штата Калифорния, говорилось, что убытки были покрыты другими вариантами в его аккаунте, и обвиняется “вводящие в заблуждение сообщения” Robinhood, приводящие к панике и замешательству.

Читайте также:  В Израиле разработали мгновенный тест на COVID-19

Robinhood Markets, Inc. – американская компания, предоставляющая финансовые услуги, со штаб-квартирой в Менло-Парке, Калифорния, известная тем, что предлагает торговать акциями и биржевыми фондами без комиссии через мобильное приложение, представленное в марте 2015 года.

Не жмись, лайкни!!!

Похожие новости:

Комментирование на данный момент запрещено, но Вы можете оставить ссылку на Ваш сайт.

Комментарии закрыты.


Подробнее в Власть
Космический зонд ОАЭ впервые долетит до Марса

Космический зонд Объединенных Арабских Эмиратов Hope («Надежда») во вторник достигнет орбиты Марса. Таким образом, он станет первым из трех космических...

Германия, Польша и Швеция высылают российских дипломатов

«В ответ на необоснованное выдворение из России польского дипломата Польша сегодня, согласно принципу взаимности и по согласованию с Германией и...

В США начали расследование против Трампа за попытку отменить итоги выборов

«Офис секретаря штата расследует полученные им жалоб… Любые дальнейшие правовые действия останутся за генпрокурором», — сказал пресс-секретарь Уолтер Джонс. Расследование началось из-за звонка...

Украинцев ждет очередное подорожание автогаза и бензина

Автомобильное топливо в Украине продолжит дорожать, так как цена на нефть взлетела до 60 долларов за баррель. Цены на бензин и...

Закрыть
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru