Даже самым надежным часам рано или поздно может понадобиться ремонт. Также для безукоризненной работы всех механизмов требуется сервисное обслуживание. Качественный ремонт швейцарских часов в Москве осуществляют в специализированном сервисном центре SwisService.
Мастера центра начали заниматься часами самых престижных швейцарских марок еще в конце прошлого века. Поэтому они имеют большой опыт работы с ними, позволяющий успешно устранять даже самые сложные неисправности. Опытные мастера знают все о швейцарских часах, что дает им возможность выполнять обслуживание с гарантией качества. На все выполненные работы в центре выдается гарантия на двенадцать месяцев.
Беспрерывная работа часов, а также различные внешние воздействия приводят к снижению заложенной надежности и появлению разных сбоев в работе. В SwisService занимаются комплексным сервисным обслуживанием часов. Оно состоит из нескольких этапов. Началом является прием и первичная диагностика часов. При первичной диагностике делают внешний осмотр, проверяют герметичность и состояние механизма. После этого определяется стоимость работ и выписывается квитанция. При сервисном обслуживании механизм часов подлежит полной разборке, чистке, мойке. Осматривается каждая деталь. При необходимости происходит замен неисправных частей. Затем мастер осуществляет сборку, смазку, наладку, регулировку механизма. По желанию заказчика производят мойку и полировку корпуса и браслета. После сборки часы проверяют на герметичность. Механические часы также проверяются на устройстве, называемом имитатором носки. На проверку точности хода выделяется пять суток.
Если в процессе сервисного обслуживания обнаруживается, что требуется ремонт швейцарских часов с заменой ключевых деталей, то цена предварительно согласовывается с клиентом. Сама диагностика в SwisService осуществляется бесплатно. Цена на комплексное техническое обслуживание включает расходы на материалы и запчасти. Частота необходимости оказания данной услуги зависит от многих факторов. Это и модель часов, и климатические условия, и бережность пользования. В среднем она требуется раз в три года.
В SwisService оказывают целый ряд сопутствующих услуг. Наиболее востребованной является замена батареек. Здесь можно также получить бесплатную профессиональную консультацию по обращению со швейцарскими часами, проверить точность хода и герметичность устройства. Бесплатно осуществляется диагностика часов. В центре продаются кожаные ремешки и другие аксессуары для часов.