В прошлом году к авиакомпании «Аэрофлот» только москвичи предъявили свыше 200 исков с жалобами на порчу или потерю багажа, нарушение прав клиентов, аферы с бонусами и отказ выплачивать компенсацию за билеты, которые оказались утеряны вследствие действий перевозчика.
Компания заметно изменила …