29 декабря, 2024 В ЕП обвинили популярный лоукостер Ryanair в неправомерных штрафах пассажиров
Варвара Кошечкина (редактор отдела оперативной информации)
Фото: IMAGO / Harald Dostal / Reuters
Член Европарламента (ЕП) от Франции Виржини Жорон обвинила популярный в Евросоюзе (ЕС) ирландский лоукостер Ryanair в систематических неправомерных штрафах пассажирах. Об этом говорится в обращении евродепутата к Еврокомиссии (ЕК), с текстом которого ознакомилась «Лента.ру».
«Ryanair и некоторые другие авиакомпании налагают штрафы на своих пассажиров, если они не проходят регистрацию до прибытия в аэропорт. Это ненормальная практика в авиационной отрасли. Как ни странно, Ryanair запрещает пассажирам проходить регистрацию в часы, предшествующие вылету, (…) штраф взимается с каждого человека, что особенно сильно сказывается на семьях. При штрафе в размере более 50 евро семье, возможно, придется заплатить более 250 евро, что иногда превышает стоимость перелета», — пишет она.
Складывается впечатление, что авиакомпания стремится заманить путешественников в ловушку, а не снизить свои расходы за счет увеличения числа пассажиров, которые проходят онлайн-регистрацию перед отправкой в аэропорт
Виржини Жорончлен Европарламента от Франции
Так, Жорон спрашивает у Еврокомиссии, расследовали ли она подобную практику и приняла ли меры для ее прекращения. «Если Комиссия не предпримет никаких действий, чтобы остановить это злоупотребление, могут ли государства-члены принять меры по этому вопросу?» — интересуется член ЕП.
Ранее пассажирка авиакомпании Ryanair показала на видео отвратительный обед в самолете и получила поддержку пользователей сети. В комментариях они писали, что у Ryanair всегда были проблемы с бортовым питанием. «Это ужасно», «Не совсем то, чего ожидаешь», «Жаль, я не успела вас предупредить о еде на рейсах Ryanair», — рассказывали пользователи.
Опубликовано в рубрике